リトルサイエンティスト通販ショップのGON美容室のゴンでございます♪
以前にも何度か書かせて頂きました内容です。
リトルサイエンティストのリケラエマルジョンを楽天で買ったお客さまの話です。
目次
楽天でリケラエマルジョンの偽物を購入?
楽天で偽物を買ったお客様
少し前に楽天でリケラエマルジョンを購入したのですが、箱はついていたのですがビニールで包装はされておらず、本体の下に製造番号の印字はありませんでした。
恐らく偽物なのでしょうか?
詳しくご説明をさせて頂きますね 😀
まず楽天やアマゾン、そしてヤフーでリトルサイエンティストの製品を販売する事はリトルサイエンティストの意向により禁止されています。
禁止されてるのに販売されてるって事は?
なぜ楽天やアマゾンがダメなのかの説明
1.楽天やアマゾンで販売となると、値段の下げあい合戦が始まり、一般の美容室に迷惑がかかるからです。
2.美容師でもない人が仕入れ、商品の知識がないのに販売する
3.商品の価値が下がる
4.倒産品や消費期限のわからない商品をアマゾン、楽天で販売してる
①ですが、値段が下がるとお客様はうれしいー!!!ですが、商品の価値が下がり、ブランド的にも価値が下がります。
そして美容室で担当の美容師がお客様の髪質や状況など詳しく見て、適切な商品のご提案をさせて頂いたのにも関わらず、お客様はスマホでポチっと楽天やアマゾンで購入・・・・・😐
通販の場合、安いこともあり、ポイントもつき、家まで送ってくれて手間いらず・・・・・。
これは仕方がないと言えばそうで、お客様の立場になれば便利な方を選択してしまいます!
しかし、こういった事が、まかり通れば美容室はその商品をごっそり違うメーカーに変えるってことにもなります。
②ですが、美容師でもない人が販売するので、お客様に説明を求められてもメーカーに聞いて下さいとなります。
楽天やアマゾンには、そうったショップもかなり多いです。
自分で使った事もない商品を、さも!良い商品ですよ~って販売してるスタンスはいかに?
メーカーは良い商品を作る事が一番の仕事なので、いちいちお客さまからのお問い合わせが多くなっても困ります。
本来はメーカーは説明する必要はなく、メーカー → 取り扱いディーラー → 美容室と言う順に流れに商品知識をつけて、美容室のお客さまに、ご提案させていただくのが、真っ当な流れで、取り扱いの業者やお客様への満足感に繋がります。
③ですが、安売りとなれば①と同じですが商品価値が下がり商品の寿命も短くなってしまうからです。
良く考えて頂きたいのですが、一個の商品を販売して、それなりの利益が出て、それがスタッフや会社の運営の足しになり、それを原資にして、さらによりよくお客様への還元となるのですが、1万の商品を一個販売し、100円や200円の利益で、色んなところから質問が来て、それに対処するとなると、一人の美容師(もしくは定員)が1000円の時給だとするとそれだけで赤字となってしまいます。
美容室側も他が安く売ってるので、お客様に申し訳ないから(後で値段を見てお客様が損したと思わないように)値段を合わせて販売するわけですが、この商品の寿命が尽きた!って言う事になり、違うブランドに変えます。
④ですが、楽天やアマゾンで販売してるものは、正規品のルートを通っていないものも多く、実際にリトルサイエンティストの社員の人に会って聞いたんですが、本物そっくりに偽物を作ってるらしいです。
本物そっくりに作ってる=偽物ですよね?
高級ブランドにも、本物そっくりのバックや財布などありますよね?
けど偽物は偽物です!
もちろん仕入れは通常のリトルサイエンティストサロンで仕入れ、違う業者に転売し、そこが商品のバーコードやロットナンバーを消すことも多々あります。
今、ツイッターで良く出てるクルクル寿司店で、不衛生なことをして、遊んでるクソガキがいますが、どこのドイツか分からない業者が勝手に加工してる売ってるのと似てるような気もします。
気持ち悪いとは思いませんか?
これは明らかに法律に違反してる行為です。
楽天やアマゾンでも偽物は販売されています
これも、以前のブログに書きましたが全くのリケラエマルジョンの偽物もあれば、本物のリケラエマルジョンの箱を加工してるものもあります。
リケラエマルジョンの偽物って言う事は、その言葉通りコピー品と言うわけですね。
製造原料を見て、香りも同じにし、箱も〇パクりします。
これはある程度は、可能です。
ビトンとかのパチモンと同じで、ほぼ全く同じように近くできます。
けど、裏技と言うか、全部が全部、商品の裏面に記載してるわけではありません。(パクリ防止策)
リケラエマルジョンと全く同じものは当然作れません!!
お客様が原料表記を見てもわかるはずもなく、知らないうちにリケラエマルジョンの偽物を使ってるって事になります。
リケラエマルジョンの本物は本物だけど
この場合は、一応は本物です。
けど美容室が潰れた際に、二束三文で売った、リケラエマルジョンであったり、横流し業者のリケラエマルジョンもあるわけです。
この場合、平気で数年経っていたり保存が悪いと劣化しています。
二束三文で買った商品をキチンとした場所に保管するはずもありませんよね。
中身がどうであろうと売れれば良いことですからね。
これも、以前にブログで書いたことがありますが、お客様より以前に、すごい剣幕でリトルサイエンティストの製品が腐ってる!とクレームを受けたことがあります。
リトルサイエンティストの偽物を買った方からクレーム
オタクの美容室は、どういった保存状態なのか!!とか結構、くそみそに言われました 😭
けどGON美容室のリトルサイエンティスト製品は、非常に新しいものばかりをGON美容室通販で販売させて頂いてるので腐ってるって事は、まずないです。 100%は言い切れませんが。
まずお客さまに値段を確認したところ、安くで買ったみたいでした。
リトルサイエンティストの商品は定価販売が原則で違反すると、商品は卸されなくなります。
で、一緒にパソコンの画面をみながらGON美容室でリトルサイエンティストを買った履歴を見て行きました。
GON美容室も楽天、アマゾン、ヤフーと販売してるので、その辺りは良くわかります。
すると・・・・・・・。
楽天は楽天でも違うショップで買ってるわけです・・・・・ 😳
めっちゃ迷惑な話です!
ありもしない事で、くそみそに言われ、時間も相当とられ・・・・・。
その方は、自分が間違ってたと分かった時点で電話も、ぶちっと切りました。
と言うわけでGON美容室も迷惑をこうむっています!
アマゾンの場合は、商品カゴが一つなので色んなことができる
楽天の場合、色んなショップが色んな見せ方で商品を販売しています。
詳しく説明してるところもあれば、適当なところもあります。
しかし、アマゾンの場合、基本一個の商品につき、画像は一つで、その画像の下に出品者がずらりとついて、値段の安い順番で販売されていきます。
もし注意が入ったとしても、画像を変えて、再度、少し情報も変えて出品することができます。
よって、無くなっては消えて、またホトボリの冷めたころに再度出品となります。
偽物もあれば、本物もあります(古い商品ですが)
これらの事を承知の上で、アマゾンや楽天で、リトルサイエンティストのリケラエマルジョンを買ってくださいね~
リトルサイエンティスト本社としては、楽天、アマゾン、ヤフーでのリトルサイエンティストの販売を禁止してますし、何かあった際も対応は致しません。
リスクを取るか、安さをとるか便利さを取るか!
そして本物の正規品を買うとはあなた次第です 😑