神戸 須磨 でヘナ ができる 頭皮に優しいGON美容室のゴンでございます!
トイトイトーイシャンプーをご利用頂いてますお客さま本当にいつも有難うございます!
本日、通販のお客様よりトイトイトーイのシャンプーに白濁があるとお客さまよりご指摘を受けましたので、ご報告をさせて頂きたいと思います。
トイトイトーイシャンプーは、通常は黄色の透明な色なのですが、気温の低い、12月1月2月は、濁ったり、白いモヤがかかったようになってしまう事もございます。
お客さまからすれば、いつもの透明ではない! 腐ってる? 何か混ざってる?
気持ち悪い!!って思われましても当然の事だと思います。
当店では、週に二度ぐらい、トイトイトーイの商品を入荷しておりますので他店に比べると、非常に新しいトイトイトーイをお客さまにお届けさせて頂いてますので どうぞご安心下さいませ。
温度差が各地域で異なるこの時季、地域によって温度差があるのでこのような感じになってしまう事が多いです。
神戸では、どうもなくても、北海道や寒い地域の方がお使いになる場合は稀にこんな状態になります。
トイトイトーイシャンプーは油は使用しておりませんが、天然成分を多く使用しPPT(三種類のたんぱく質)を使用してる関係上、気温が低い時は、丁度バターのように白くなってしまいます。
トイトイトーイダメージケアシャンプーには、疎水性の高い天然成分を高配合しています。
疎水性の高い天然成分の溶解性が低くなりますが商品には問題はございません。
また安定剤などの薬品を使用していない為に、このようになります。
商品自体には、全く問題はございませんので、誠にお手数をお掛けいたしますが、湯煎をして頂き、良く振って頂けますと、いつもの透明な状態に戻ります。
この件につきましては、お客さまにご心配をお掛けしましたら申し訳ございませんのでディラーに、箱に表記するか、何らかの形でお客さまに、ご心配をかけないようにして下さいと要請し、商品化粧箱に表記をしております。
神戸 須磨 でヘナ ができる 頭皮に優しいGON美容室のゴンでした
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